Dokumen Rasmi

Dasar Privasi m1cuci – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Di m1cuci, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026  ·  Versi: 3.1  ·  Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Malaysia)

PDPA 2010 Pematuhan
Mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia
Penyulitan SSL 256-bit
Semua data dihantar melalui sambungan selamat
Tanpa Jualan Data
Data anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga

Data Disimpan dengan Selamat

Semua maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan tahap ketenteraan. Akses kepada data adalah terhad hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan yang sah.

Kawalan Data di Tangan Anda

Sebagai ahli m1cuci, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hak anda sebagai pengguna sentiasa kami hormati.

Perkongsian Data yang Terhad

m1cuci tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan rakan perniagaan yang membantu mengendalikan platform kami.

Pemberitahuan Pelanggaran Pantas

Sekiranya berlaku sebarang kejadian keselamatan yang mempengaruhi data anda, m1cuci berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.

Tempoh Penyimpanan Jelas

Data anda tidak disimpan selama-lamanya. m1cuci mempunyai dasar penyimpanan data yang jelas — data dihapuskan apabila tujuan pengumpulannya telah selesai atau tempoh pengekalan mandatori telah tamat.

Dasar dalam Bahasa Malaysia

Kami percaya pemain Malaysia berhak memahami dasar privasi dalam bahasa mereka sendiri. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas supaya setiap peruntukan mudah difahami oleh semua pengguna.

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Selamat datang ke Dasar Privasi m1cuci. Dokumen ini menerangkan komitmen m1cuci ("kami", "Syarikat") terhadap perlindungan privasi dan maklumat peribadi setiap individu yang menggunakan platform kami ("anda", "Pengguna", "Ahli").

m1cuci beroperasi sebagai platform hiburan dalam talian yang menawarkan pelbagai permainan termasuk slot, live casino, blackjack, taruhan bola sepak, badminton, loteri, dan e-sukan kepada pengguna di Malaysia. Dalam menjalankan operasi ini, kami semestinya mengumpul dan memproses maklumat peribadi tertentu berkenaan pengguna kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web m1cuci, aplikasi mudah alih (jika ada), dan sebarang interaksi anda dengan pasukan kami melalui e-mel, live chat, atau WhatsApp.

Akta Berkenaan: Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Dengan menggunakan platform m1cuci, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana diterangkan dalam dokumen ini.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

m1cuci mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung pada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

2.1 Data Pengenalan Diri

  • Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi
  • Nombor Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
  • Tarikh lahir (bagi tujuan pengesahan umur — mesti 18 tahun ke atas)
  • Jantina

2.2 Data Hubungan

  • Nombor telefon bimbit Malaysia
  • Alamat e-mel
  • Alamat kediaman (bagi proses KYC tertentu)

2.3 Data Kewangan & Transaksi

  • Maklumat kaedah pembayaran yang didaftarkan (nombor akaun dompet digital TNG, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau akaun FPX)
  • Sejarah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
  • Rekod pertaruhan dan aktiviti permainan

2.4 Data Teknikal

  • Alamat IP dan maklumat lokasi umum
  • Jenis pelayar web dan sistem operasi peranti
  • Rekod sesi log masuk dan log keluar
  • Data kuki dan teknologi penjejakan serupa
Kategori DataContohKeperluan
Pengenalan DiriNama, IC, Tarikh LahirWajib
HubunganNombor telefon, E-melWajib
KewanganAkaun TNG, FPX, DuitNowWajib untuk transaksi
TeknikalAlamat IP, PelayarAutomatik
PermainanSejarah pertaruhan, RTPAutomatik
KomunikasiRekod chat sokonganApabila berkaitan

3Cara Kami Mengumpul Maklumat

m1cuci mengumpul maklumat anda melalui cara-cara berikut:

3.1 Secara Langsung daripada Anda

Apabila anda mendaftar akaun m1cuci, maklumat yang anda berikan secara sukarela dikumpul — termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat pembayaran. Anda juga memberikan maklumat kepada kami apabila menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat, e-mel, atau WhatsApp.

3.2 Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform m1cuci, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal termasuk alamat IP, jenis peranti, aktiviti sesi, dan rekod permainan. Data ini diperlukan untuk operasi platform dan tujuan keselamatan.

3.3 Daripada Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima maklumat anda daripada pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan untuk tujuan KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan pematuhan anti-pengubahan wang haram.

4Tujuan Pemprosesan Data Peribadi

m1cuci menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengekalkan akaun m1cuci anda
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM melalui kaedah pembayaran Malaysia
  • Pematuhan KYC/AML: Memenuhi kewajipan undang-undang bagi pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram
  • Pengesahan umur: Memastikan semua pengguna berumur 18 tahun ke atas
  • Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan dan menyelesaikan pertanyaan anda
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, dan aktiviti haram
  • Peribadi pengalaman: Menyesuaikan kandungan, promosi, dan cadangan permainan berdasarkan keutamaan anda
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi yang berkaitan (tertakluk kepada pilihan anda)
  • Pelaporan & analitik: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan platform
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau pola permainan dan menyokong program permainan bertanggungjawab
Perhatian: m1cuci tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

5Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan Data

Berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, m1cuci memproses data peribadi anda atas asas-asas berikut:

  • Persetujuan: Dengan menerima Dasar Privasi ini dan mendaftar akaun, anda memberikan persetujuan untuk pemprosesan data sebagaimana diterangkan
  • Perlaksanaan kontrak: Pemprosesan yang perlu untuk memenuhi obligasi kontrak kami kepada anda sebagai ahli m1cuci
  • Kewajipan undang-undang: Pematuhan kepada undang-undang Malaysia termasuk PDPA 2010, Akta Anti-Pengubahan Wang Haram 2001, dan peraturan berkaitan
  • Kepentingan sah: Keperluan yang wajar untuk menjalankan dan melindungi operasi platform kami

6Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

m1cuci mengambil serius kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Kami TIDAK menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

Maklumat anda mungkin dikongsi hanya dalam situasi terhad berikut:

6.1 Pembekal Perkhidmatan Perniagaan

Kami berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform m1cuci, termasuk:

  • Pembekal pemprosesan pembayaran (gateway TNG, GrabPay, DuitNow, FPX)
  • Pembekal perisian permainan (Evolution Gaming, Pragmatic Play, dll.)
  • Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti (KYC)
  • Pembekal infrastruktur pelayan dan keselamatan siber

Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.

6.2 Pihak Berkuasa Undang-Undang

m1cuci mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

6.3 Pindahan Perniagaan

Sekiranya m1cuci terlibat dalam sebarang penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan melalui notis yang jelas sebelum data anda tertakluk kepada Dasar Privasi yang berbeza.

7Pindahan Data ke Luar Malaysia

Sesetengah pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan — khususnya pembekal perisian permainan live casino dan infrastruktur teknologi — mungkin menyimpan atau memproses data di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, m1cuci memastikan bahawa:

  • Pindahan data hanya dilakukan kepada negara yang mempunyai perlindungan data yang mencukupi
  • Perjanjian perlindungan data yang mengikat secara undang-undang diwujudkan dengan semua pembekal luar
  • Tahap perlindungan yang setanding dengan standard Malaysia dikekalkan walaupun data diproses di luar negara

8Langkah-Langkah Keselamatan Data

m1cuci melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pengubahan, pendedahan, atau kemusnahan:

8.1 Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit
  • Penyulitan data semasa penyimpanan untuk maklumat sensitif
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna
  • Pemantauan ancaman keselamatan dan pengesanan pencerobohan secara masa nyata
  • Audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala
  • Sandaran data yang kerap dan terenkripsi

8.2 Kawalan Akses

  • Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah
  • Semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data sensitif menjalani pemeriksaan latar belakang
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) dilaksanakan di semua sistem
Nota Penting: Walaupun m1cuci mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem penghantaran data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.

9Tempoh Penyimpanan Data

m1cuci menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Jenis DataTempoh PenyimpananAlasan
Data akaun aktifSelagi akaun aktif + 7 tahunPematuhan undang-undang Malaysia
Rekod transaksi kewangan (RM)7 tahun selepas transaksiKeperluan Akta Cukai & AML
Rekod KYC & pengesahan identiti5 tahun selepas akaun ditutupKeperluan pematuhan AML
Log aktiviti permainan2 tahunPenyelesaian pertikaian
Rekod sokongan pelanggan3 tahunRujukan & kualiti perkhidmatan
Data pemasaran (dengan kebenaran)Sehingga kebenaran ditarik balikBerdasarkan persetujuan
Log teknikal & IP90 hariKeselamatan & penyelesaian isu

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda lagi.

10Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan komitmen m1cuci, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel atau live chat.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda — tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang kami.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebarang sebab.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.

Hak Menarik Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran yang diberikan sebelum ini pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data m1cuci melalui e-mel: privacy@m1cuci.ws. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

11Kuki & Teknologi Penjejakan

m1cuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda, memastikan keselamatan platform, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

Jenis KukiTujuanTempoh
Penting Log masuk sesi, keselamatan, fungsi asas platform Sesi / 30 hari
Berfungsi Keutamaan bahasa, tetapan paparan, ingatan permainan kegemaran 1 tahun
Analitik Memahami corak penggunaan platform untuk penambahbaikan 2 tahun

Kuki penting tidak boleh dimatikan kerana ia diperlukan untuk fungsi asas platform. Kuki berfungsi dan analitik boleh dikawal melalui tetapan pelayar web anda, walaupun ini mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan anda.

12Privasi Kanak-Kanak

Platform m1cuci adalah KHUSUS untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dihapuskan sepenuhnya.

Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak atau remaja bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami segera di support@m1cuci.ws.

13Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

m1cuci berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau operasi perniagaan. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk ke akaun m1cuci anda
  • E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda (untuk perubahan penting)
  • Kemas kini kepada tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform m1cuci selepas tarikh kuat kuasa versi terkini Dasar Privasi ini merupakan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

14Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara m1cuci mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:

E-mel Privasi
privacy@m1cuci.ws
Live Chat
Dalam platform, 24/7
Masa Tindak Balas
Dalam masa 30 hari bekerja

Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.

Data Anda Selamat. Sedia untuk Bermain?

m1cuci melindungi privasi anda dengan serius. Daftar hari ini dan nikmati platform pertaruhan Malaysia yang selamat, adil, dan bertanggungjawab.

Sebarang pertanyaan tentang privasi data anda? Hubungi kami di privacy@m1cuci.ws

English