Terma & Syarat m1cuci – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

1 Penerimaan Terma & Syarat

Selamat datang ke m1cuci. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan m1cuci ("Syarikat", "kami" atau "platform"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform m1cuci — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana antara muka lain yang kami sediakan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform m1cuci dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan kepada terma ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

2 Kelayakan & Syarat Pendaftaran

2.1 Had Umur

Platform m1cuci adalah KHUSUS untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. m1cuci berhak untuk meminta bukti umur bila-bila masa dan boleh menangguhkan atau menutup akaun yang gagal mengemukakan bukti yang memuaskan.

2.2 Kelayakan Geografi

Platform m1cuci direka dan beroperasi untuk pengguna di Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa akses dan penggunaan platform m1cuci adalah sah mengikut undang-undang di negara atau wilayah tempat anda berada. m1cuci tidak bertanggungjawab ke atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan oleh pengguna.

2.3 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar SATU akaun sahaja di m1cuci. Ini termasuk satu akaun per nombor telefon, satu per alamat e-mel, satu per alamat IP, dan satu per peranti. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — tanpa mengira nama, e-mel, atau peranti yang digunakan — merupakan pelanggaran serius yang boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditangguhkan dan baki di dalamnya dirampas.

3 Akaun Pengguna & Keselamatan

3.1 Maklumat Pendaftaran

Anda mesti memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap semasa pendaftaran. m1cuci berhak untuk mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa dan memerlukan dokumentasi tambahan termasuk salinan kad pengenalan atau dokumen sokongan lain.

3.2 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dibenarkan atau tidak
• Memaklumkan m1cuci dengan serta-merta jika anda mengesyaki penggunaan tanpa kebenaran akaun anda
• Memastikan anda log keluar sepenuhnya daripada peranti yang dikongsi

m1cuci tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, WhatsApp, telefon, atau mana-mana saluran komunikasi lain. Sebarang permintaan sedemikian adalah percubaan penipuan.

3.3 Pengesahan Akaun (KYC)

m1cuci mematuhi prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer — KYC). Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama atau apabila mencapai had transaksi tertentu. Kegagalan untuk melengkapkan prosedur KYC boleh mengakibatkan pengeluaran ditangguhkan.

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

4.1 Mata Wang

Semua transaksi di platform m1cuci dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR) sahaja. Tiada mata wang asing diterima.

4.2 Kaedah Deposit yang Diterima

m1cuci menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow (QR dan pindahan)
• FPX — Maybank2u
• FPX — CIMB Clicks
• FPX — Bank Islam, Bank Muamalat & bank-bank ahli FPX lain

4.3 Had Deposit

5 Pengeluaran Dana

5.1 Syarat Pengeluaran

Untuk membuat pengeluaran di m1cuci, anda mesti:

• Mempunyai akaun yang telah disahkan sepenuhnya (KYC lengkap)
• Telah membuat sekurang-kurangnya satu deposit yang berjaya sebelumnya
• Memenuhi sebarang keperluan pertaruhan bonus yang berkenaan
• Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi

5.2 Proses & Masa Pengeluaran

Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda yang paling terkini. Masa pemprosesan adalah seperti berikut:

• Dompet digital (TNG, GrabPay, Boost, ShopeePay): 5–15 minit
• DuitNow / FPX ke akaun bank: 15–60 minit (bergantung pada bank)
• Kes yang memerlukan semakan tambahan: sehingga 24 jam

5.3 Had Pengeluaran

Had pengeluaran harian standard adalah RM 50,000. Pemain dengan status VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi. Untuk pengeluaran yang melebihi had standard, sila hubungi pasukan sokongan m1cuci untuk bantuan.

6 Bonus, Promosi & Tawaran Khas

6.1 Terma Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh m1cuci tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum yang terpakai untuk semua bonus adalah:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut SEKALI oleh setiap individu, kecuali dinyatakan sebaliknya
• Bonus adalah untuk kegunaan pertaruhan dalam platform sahaja dan tidak boleh dipindahkan
• m1cuci berhak untuk membatalkan atau mengubah sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal
• Penyalahgunaan bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan lindung nilai (hedging) — akan menyebabkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akaun

6.2 Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement)

Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus (contoh: 10x bermakna bonus RM 100 perlu dipertaruhkan sebanyak RM 1,000 sebelum pengeluaran). Sila semak terma khusus setiap bonus sebelum menuntut.

6.3 Tempoh Sah Bonus

Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh dan akan dilucutkan secara automatik.

7 Peraturan Am Pertaruhan

7.1 Taruhan Sukan & E-Sukan

Untuk taruhan sukan — termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, dan taruhan e-sukan (MLBB, Valorant, DOTA 2 dan lain-lain) — peraturan khusus berikut terpakai:

• Semua odds adalah dalam format desimal dan tertakluk kepada perubahan sehingga taruhan disahkan
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang ditetapkan oleh m1cuci
• Sekiranya perlawanan ditangguhkan lebih dari 48 jam, semua taruhan akan di-void dan wang dikembalikan
• m1cuci berhak untuk membatalkan taruhan yang diyakini telah dimanipulasi atau terlibat dalam pengaturan perlawanan
• Taruhan pra-pertandingan yang belum bermula pada masa yang ditetapkan akan dikira sebagai void

7.2 Taruhan Langsung (Live Betting)

Taruhan langsung adalah tertakluk kepada kelewatan siaran yang tidak dapat dielakkan. m1cuci tidak bertanggungjawab ke atas sebarang perbezaan antara keadaan perlawanan sebenar dan maklumat yang dipaparkan pada masa taruhan langsung diletakkan. Odds untuk taruhan langsung boleh berubah atau ditarik balik pada bila-bila masa semasa perlawanan sedang berlangsung.

8 Permainan Casino & Slot

Untuk semua permainan casino di m1cuci — termasuk slot online, blackjack live dealer, baccarat, roulette, dan permainan meja lain — peraturan berikut terpakai:

• Semua permainan casino menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas
• Nilai RTP (Return to Player) setiap permainan diterbitkan secara terbuka dalam platform
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem m1cuci yang dianggap muktamad
• Permainan yang dimainkan semasa promosi khas adalah tertakluk kepada sumbangan yang berbeza terhadap keperluan pertaruhan bonus
• m1cuci berhak untuk membatalkan mana-mana pusingan permainan yang terlibat dalam ralat teknikal atau malfungsi sistem

9 Tingkah Laku Larangan & Sekatan

Tindakan-tindakan berikut adalah DILARANG SAMA SEKALI di platform m1cuci dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan baki:

• Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun
• Memberikan maklumat palsu atau menipu semasa pendaftaran atau prosedur KYC
• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot automatik, atau mana-mana alat lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram
• Menyalahgunakan promosi atau bonus melalui pertaruhan lindung nilai sistematik
• Menggunakan kad kredit atau debit yang bukan milik anda sendiri untuk deposit
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain
• Mengganggu atau mengancam kakitangan atau pemain lain dalam platform
• Sebarang tindakan yang m1cuci anggap sebagai penipuan, manipulasi, atau bertentangan dengan semangat permainan yang adil

10 Penamatan & Penangguhan Akaun

10.1 Penutupan oleh Pengguna

Anda boleh menutup akaun m1cuci anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, sila pastikan semua baki telah dikeluarkan. Baki yang tinggal dalam akaun yang ditutup oleh pengguna akan dikembalikan selepas semakan yang sewajarnya, tertakluk kepada keperluan peraturan yang berkenaan.

10.2 Penutupan oleh m1cuci

m1cuci berhak untuk menangguhkan, mengehadkan, atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa jika:

• Terdapat pengesyakian atau bukti pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
• Akaun terlibat dalam aktiviti penipuan atau aktiviti haram
• Arahan diterima daripada pihak berkuasa yang berkaitan
• Akaun tidak digunakan selama lebih dari 12 bulan berturut-turut

11 Had Liabiliti & Penafian

Platform m1cuci disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". m1cuci tidak membuat sebarang jaminan atau representasi tersurat atau tersirat berkenaan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan, kebolehpercayaan, atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

m1cuci tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan atau masa henti yang tidak dapat dielakkan
• Keputusan pertaruhan atau permainan yang tidak memuaskan
• Kerugian yang timbul daripada kegagalan anda untuk mematuhi terma ini
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kelalaian anda sendiri
• Kelewatan atau kegagalan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga termasuk bank dan penyedia dompet digital

12 Permainan Bertanggungjawab

m1cuci amat prihatin dengan kesejahteraan semua ahlinya. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan — bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Sebagai sebahagian daripada komitmen kami kepada permainan bertanggungjawab, kami menyediakan alat-alat berikut kepada semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan
• Had Kekalahan: Tetapkan jumlah kekalahan maksimum dalam tempoh tertentu
• Had Masa Sesi: Hadkan tempoh masa bermain dalam satu sesi
• Tempoh Rehat (Cool-off): Jeda bermain selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari
• Pengecualian Diri: Kunci akaun untuk tempoh yang lebih panjang atau secara kekal

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah dengan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan m1cuci atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

13 Pindaan kepada Terma & Syarat

m1cuci berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan dalam platform kecuali dinyatakan sebaliknya.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform m1cuci selepas pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.

14 Undang-Undang Berkenaan & Bidang Kuasa

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, menyalahi undang-undang, atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut akan dianggap diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, dan peruntukan-peruntukan lain dalam Terma & Syarat ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

15 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkenaan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek platform m1cuci, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@m1cuci.ws
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform
• WhatsApp: Nombor tersedia dalam platform selepas log masuk

Pasukan sokongan m1cuci bertutur dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu anda pada bila-bila masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami sekiranya anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian terma ini.